AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop liquidice.com der Liquid Ice e.U., Inhaberin Karen Reichardt, Am Ölberg 161/1, 3400 Klosterneuburg, Österreich (FN 439500z, UID ATU69898827), nachfolgend „wir“. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die zu Zwecken bestellt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung im Checkout gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per Bestellbestätigung annehmen oder die Ware versenden.
Vor dem Absenden der Bestellung kannst du alle Angaben im Warenkorb und im Checkout prüfen und Eingabefehler direkt in den Eingabefeldern oder durch Rückkehr zum Warenkorb berichtigen. Wir speichern deine Bestelldaten; du erhältst sie nach dem Absenden per E-Mail in der Bestellbestätigung. Diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich allfälliger Versandkosten (siehe Versand & Lieferung). Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Die verfügbaren Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, Klarna, eps, Google Pay, PayPal) werden im Checkout angezeigt; die Abwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister.
4. Versand und Lieferung
Wir versenden aus Österreich, in der Regel binnen 2–4 Werktagen nach Österreich und Deutschland sowie binnen 2–7 Werktagen in die übrige EU. Lieferungen außerhalb der EU dauern je nach Zielland und Zollabfertigung länger; dort anfallende Zölle und Einfuhrabgaben trägt der Empfänger. Details, alle Lieferländer und Versandkostengrenzen findest du auf der Seite Versand & Lieferung sowie im Checkout.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular und den Ausnahmen (insbesondere für entsiegelte Kosmetikprodukte) findest du auf der Seite Widerrufsbelehrung.
Du kannst den Widerruf auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären, die du im Fußbereich jeder Seite unseres Onlineshops findest.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln kannst du dich jederzeit an hello@liquidice.com wenden.
8. Haftung
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir — außer bei Personenschäden — nicht. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
9. Anwendungshinweise
Liquid Ice Produkte sind Kosmetika und ausschließlich zur äußeren Anwendung bestimmt. Bitte beachte die Hinweise auf dem Etikett und den Produktseiten.
10. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts verdrängt werden.
12. Vertragssprachen
Verträge können in deutscher und in englischer Sprache geschlossen werden. Diese AGB liegen in beiden Sprachen vor; beide Fassungen sind gleichermaßen verbindlich.
Stand: Oktober 2026